Napisz do nas
Masz pytanie? Napisz do nas za pomocą formularza.
Przed wysłaniem uszkodzonego akumulatora uzgodnij sposób jego przekazania. Opisz uszkodzenia i objawy w formularzu.
Wysyłka i odbiór baterii
W BATTERYFIX obsługujemy zlecenia przede wszystkim wysyłkowo. Dzięki temu możesz skorzystać z naszych usług bez konieczności osobistej wizyty. Nie prowadzimy stacjonarnego punktu obsługi klientów — szczegóły przekazania baterii i adres do wysyłki ustalamy indywidualnie podczas kontaktu.
Przed nadaniem paczki skontaktuj się z nami telefonicznie lub e-mailowo. Omówimy zgłoszenie oraz uzgodnimy sposób przekazania i odesłania baterii. Przesyłkę nadaj dopiero po potwierdzeniu szczegółów przez serwis.
W wyjątkowych sytuacjach możliwe jest również osobiste przekazanie lub odebranie baterii. Wymaga to wcześniejszego uzgodnienia terminu i miejsca telefonicznie lub e-mailowo.
Bezpieczeństwo baterii
Bateria jest spuchnięta, zalana lub uszkodzona? Przed jej przekazaniem uzgodnij sposób postępowania. Nie wysyłaj jej zwykłą paczką bez potwierdzenia warunków przewozu.
Transport baterii i zabezpieczenia BMS